«Рейтинг сотовых операторов-4». Часть 3

Скучно. Простуда потихоньку проходит, не считая конечно тех самых проходящих симптомов, вроде насморка и кашля, которые еще неделю таки будут меня тревожить. А пока что можно приступить к продолжению составления рейтинга сотовых операторов за этот год. Ах да, кстати, если вам уже стали поднадоедать друг за другом идущие записи в этой рубрике(а их будет аж пять!), то где-нибудь во вторник выйдет запись немного иного плана. Нет, не рубрика, конечно, просто отвлеченная запись.


3 место: МТС
Он же Яйцо. Оператор, с которым в конце 2014 года у меня были серьёзные разногласия в плане качества оказания услуг и прозрачности списания средств с баланса и, как ни странно, мой основной оператор на данный момент, к которому я ушел по MNP с Билайна в июле этого года. Как и в прошлом году, стоит на «бронзовой» середине, занимая третье место. Почему? Сейчас обсудим.
Цена. Не самая привлекательная. По крайней мере, для массовых клиентов. Минимальный пакетный тариф стоит 240 рублей и предлагает только 350 минут и SMS + 4 ГБ трафика. Несолидно, да, Теле2(и Мегафон, до кучи) такое раньше за 199 предлагал. Но, опять же, благодаря нашим мудрым чиновникам, цены на связь растут. Оптимальным предложением является Smart(600 минут/SMS и 5 ГБ за 300 рублей). Если надо что-то подороже, то есть «Smart Забугорище»(350 минут/SMS и 7 ГБ в неделю за 150 рублей). Ах да, оператор обладает долбанутыми на всю голову маркетологами, поэтому встречайте уже вышеупомянутый тариф «Забугорище» и «Smart Безлимитище»(который был таковым до апреля 2017, после чего поставили лимит 10 ГБ, накинув потом до кучи безлимитные соцсети). Есть тариф «СуперМТС», где дают 20 минут в день на внутрисеть(есть и архивная версия «СуперМТС 092015», где минут дают таки 1440, в день). Тариф «Посекундный» с ценой 5 коп./сек. я и вовсе рассматривать отказываюсь.
Впрочем, не зря ж я по MNP в Яйцо ушел. Да, не зря. Есть и непубличный тариф «Smart для своих», что даёт 600 минут/SMS и 10 ГБ интернета за 200 рублей в месяц. И таки да, он безроуминговый. Причём, на перебежчиков от других операторов распространяется акция по бесплатному переходу на этот тариф. Если что, гугл в помощь.
Качество связи. Среднее. В Иркутске что 3G, что 4G работает неплохо, что и позволяет таки расходовать этот самый пакет 10 ГБ достаточно быстро, но вот дома лучше пользоваться Wi-Fi, либо симками других операторов(Билайна или Теле2). В Усолье тоже что-то не очень у меня интернет хорошо работал, когда в гости ездил. Так что оценку я тоже поставлю весьма среднюю.
Качество обслуживания. К этому тоже есть вопросы. Однако, навешивать на свежекупленные симки всякие гудки, «вам звонилки» и прочие услуги МТС уже старается не так явно и агрессивно. Даже вон на «СуперМТС»-е расщедрились и сделали услугу «Вам звонили!» бесплатной. Кроме того, вслед за Теле2 запустили такую фишку, как перенос пакетов на следующий месяц(работает на тарифах «Smart» и выше). Косяки бывают, недавно запрос остатка интернета выдавал «доступ в интернет безлимитный», но по запросу на емейл это исправили. Зачем то отключили команду *217# для проверки оставшегося интернет-трафика в 1 шаг, резюмировав это тем, что это можно делать в Android-приложении. Только вот да, с EDGE-интернетом этого не сделаешь, а запрос *107# выполняется в 2 шага.
Сайт, мобильное приложение и ЛК. Собственно, изменений мало. Сайт такой же, подробное описание тарифа лучше смотреть в pdf-ке, дабы не пропустить какую-нибудь важную сноску, вроде той, что тариф хоть и действует по всей России, но за пределами вашего Зажопинского края вы должны платить 15 рублей в сутки дополнительной платы(на тарифах «Smart» и «Безлимитище», привет ФАС!). Либо то, что интернет в тарифе не предназначен для модема и работать в нём не будет. Мобильное приложение удобно. Доступно переключение между несколькими номерами без ввода пароля, доступен автовход и защита данных пин-кодом или отпечатком пальца(да, у меня тут появился телефон с этой замечательной фичей). В веб-версии личного кабинета до сих пор нет возможности посмотреть все доступные остатки на одной странице, несмотря на то, что сделать это в Яйце как-то пытались.
Оценки: Цена — 6 баллов. Качество связи — 6 баллов. Качество обслуживания — 7 баллов. Сайт, мобильное приложение и ЛК — 9 баллов.
Итог: 28 баллов.

Конечно, этот оператор пытается переманить абонентов конкурентов тем же SДС, пополнив свою номерную базу. В принципе, ругать его за это нельзя. Предложение действительно выгодное, разве что следует опасаться подорожаний по всем известным причинам. В остальном же, МТС звезд с неба не хватает и иногда разве что успешно тырит фишки у конкурентов. Например, тот же перенос остатков или «Единый интернет»(который, кстати, в Билайне уже прикрыли, но в Яйце его еще можно спокойно подключить за +100 рублей в месяц к абонентской плате). Впрочем, для любителей бесплатной внутрисети 20 минут в день без каких-либо условий тоже вполне выгодно, не так ли?
Продолжение следует…

Добавить комментарий