Изощрённый маркетинг. Интернет-магазин МТС

Всем привет! Я сегодня заметно устал, поэтому единственное, что хочу сделать после написания этой записи, это поужинать и спать. А поскольку астрологи объявили неделю стопроцентной посещаемости в нашем универе, то вставать завтра придётся так же рано, как и сегодня. Да уж, эта неделя будет до-о-олгой.

Плавно перейдем к теме записи. Знаете, а давненько у нас не было рубрики «Изощрённый маркетинг». А раз мне так удачно выпало столкнуться с работой интернет-магазина Яйца, то самое время эту рубрику продолжить.
Понадобилось мне тут планшет для подарка выбрать. Денег, как говорится, нет, значит вариант должен быть бюджетным — максимум тысячи 3 деревянных. Во всяких связных и евросетях искать бесполезно, там даже чехлы для айфонов дороже, поэтому самый подходящий вариант — операторские модели с последующей разлочкой. Ну, либо какие-либо акции. И вот на сайте интернет-магазина МТС shop.mts.ru я вижу модель планшета Irbis TZ87 со скидкой аж в 45% всего за 2490 рублей. 8 дюймов, 4G, 4 ядра, 1 ГБ RAM, 16 ГБ памяти за такую цену… охереть, дайте два! Ладно, тут же я сделал заказ, после которого товар пропал из магазина. По-видимому, числился в одном экземпляре. Заказ я должен был получать в пятницу, 20 октября в салоне МТС по адресу г.Иркутск, ул.Карла Маркса, д.31. А поскольку стипуха у меня аж 25-го, то чтобы не потерять заказ по такой цене пришлось расчехлять свою кредитку. Так вот, прихожу я указанного числа в Яйцо, где мне сначала говорят, что указанного товара вообще нет в заказе. На вполне очевидный вопрос «WTF?» рядом стоящая девушка уточняет, что товар отправили в брак. При этом, разумеется, не предоставив какой-либо замены и не перенеся сроки выполнения заказа. О последнем говорит пришедшая сегодня на мой телефон SMS-ка о том, что заказ отменен по причине истечения срока ожидания. Планшетник я. конечно, приобрел в Мегафоне неподалеку, хоть и другой, и по другой цене, но вот осадочек от работы интернет-магазина МТС остался такой, что я решил описать это именно в «Изощрённом маркетинге». Почему? Всякое бывает, обнаружили брак и всё такое… Ну да, один раз — совпадение. Два — закономерность. Три — статистика.

А вот теперь перейдём к закономерностям. Некоторое время назад я искал себе дешевый телефон с поддержкой 4G, ибо мой Umi Emax, чтоб я еще с UMI DIGI связался, безбожно глючил, а денег, как говорится, нет. Всё там же, в интернет-магазине МТС, я заметил телефон фирмы ARK всего за 1890 рублей. Причём, за такую цену характеристики были неплохи. Я, разумеется, оформил заказ и… на следующий день он был отменен яйцом по причине… брака аппарата. Покупать что-либо я передумал, и сейчас, надо сказать, рад этому. Но вот вопрос с работой данного интернет-магазина у меня остался.

Зачем? На сайте красуются привлекательные цены, скидки аж до 80%, только вот при попытке оформить товар с этой скидкой покупатель натыкается на сообщение о внезапном браке товара и, разумеется, отмену заказа. Ни ждать, пока прибудет новая партия, ни предлагать альтернативные варианты, Яйцо не собирается. Сами же эти акции — для красивых цифр и громких заголовков в расчете на то, что покупатель выберет что-нибудь и по обычной цене. Лично я не выбрал. Тем более, что долгосрочная акция на планшеты есть и в Мегафоне.
До скорого.

Добавить комментарий