«Рейтинг сотовых операторов-5». Часть 1

Всем привет! Как и обещал, в этот вечер выходит «рейтинг сотовых операторов». Дабы не тратить время на лишние вступления и объяснение изменений в рубрике(которые, к тому же, были здесь), предлагаю сразу начать.

5 место: Tele2
C самого момента запуска в 2015 году зовётся мною не иначе как «Самый честный™ оператор». Ну кто еще из операторов стабильно публикует новости об изменениях в тарифах задним числом? Впрочем, у них слоган «другие правила», так что… фиг знает, может закон «О связи» на эти правила не распространяется. Хотя… помнится, Билайн в прошлом году попытался их догнать, засунув сообщения об изменении архивных тарифов в самую жопу сайта, но… Впрочем, давайте сразу по пунктикам.
Цена. Вот он, главный минус этого оператора. Он самый дорогой из всех, что есть в регионе. Ну, почти. Почему «почти». Тарифы «Мой Tele2» и опции интернета приятное исключение, где Теле2 даже дешевле остальных операторов. В остальном же — полный провал. Смотрите сами — За 400 рублей в месяц Теле2 даёт 400 минут(+безлимит на Теле2) и 15 Гб, в то время, как Мегафон за 350 даёт 1000 минут на все номера России(!) и 25 Гб. В общем, очень плохо у Теле2 с ценами. Очень. Не спасает ни предложенный убогий конструктор тарифа, ни перенос остатков на следующий период, ни обмен и так малочисленных минуг на интернет в одну только сторону(даже с учетом того, что конкуренты две последние идеи неплохо так подхватили). В развязанной ценовой войне они участвовать не стали и тем самым стали самым дорогим оператором в регионе.
Качество связи. Вот тут претензий нет. И 3G, и 4G работает отлично. Вот «прямщас» speedtest выдаёт 23 Мбит/сек на вход(да, в модеме сейчас Т2шная сим-ка, тариф «Мой Tele2»). Из замечаний разве что то, что большинство сайтов определяют местоположение как Новосибирск. Впрочем, у Яйца та же проблема, только там Владивосток.
Качество обслуживания. Ну, про новости задним числом я уже сказал. Это никуда не делось. Еще следует добавить весьма до-о-о-олгое обслуживание в офисах. Ибо MNP я как-то оформлял добрых полчаса. Если не час.
Сайт, мобильное приложение и ЛК. Мобильное приложение, к счастью, умеет работать с несколькими номерами без постоянного ввода пароля. Сайт тут недавно опять отредачили и он стал еще неудобнее. Ну, например, при клике на какой-либо тариф вам сначала предложат НАСТРОИТЬ его, а потом уже внизу страницы появится ма-а-аленькая ссылка на «подробные условия», где вы сможете получить (ну почти) всю информацию о выбранном тарифе. ЛК также выглядит недоделанным, ибо малоинформативен. Хотя, возможность входа без пароля через USSD следует всё же отметить как нечто полезное.
Дополнительные сервисыИх нет! Ан нет, есть бонусная программа «Больше!», где дают кэшбек за какие-либо покупки или действия. Весьма скучное предложение, на мой взгляд. Больше ничего не обнаружено. Ладно, ладно, есть еще Tele2 TV за дополнительную плату, но с ним вам лучше вообще не знакомиться. Убогий функционал и минимализм самого приложения вас расстроят. К тому же, как уже было сказано, за дополнительную плату.
Оценки: Цена — 4 балла. Качество связи — 9 баллов. Качество обслуживания — 3 балла. Сайт, мобильное приложение и ЛК — 3 балла. Дополнительные сервисы — 1 балл.
Итого: 20 баллов.
Самым паршивым оператором, пожалуй, не назову, но уж больно дороговат. Если для вас цена не важна, а безлимит на Теле2шные номера, наоборот, важен, то оператор для вас подойдет. Тем более, если у вас какой-нибудь дешевый архивный тариф. В ином случае, рекомендую присмотреться к кому-нибудь другому.

Продолжение рейтинга увидите завтра. Обсудим того, кто оказался на 4-м месте. А пока что…
До скорого.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.