«Рейтинг мобильных операторов-2021». Часть 3

Автор: | 16.05.2021

Всем привет! Напомню, что в предыдущих частях рейтинга мобильных операторов Иркутска за 2021 год мы рассмотрели операторов, занявших 4-е и 3-е место соответственно — Tele2 и Мегафон. Сегодня же мы перейдём к тому, кто занял второе место. Поехали!

2 место: МТС
Я еще в первой части этой записи сказал, что рейтинг будет достаточно скучным. Но, с другой стороны, в нём, в отличие от рейтингов предыдущих двух лет оператор МТС занял второе место, опустившись на одну позицию ниже в общем зачёте. Почему же это произошло и стоит ли этим оператором пользоваться? Обо всём как всегда по пунктам.
Тарифы без АП. Таковых два, и друг от друга они отличаются лишь списком дополнительно подключаемых вместе с тарифом платных услуг. Окей, и еще немного стоимостью.
«Супер МТС» — 1,20 руб. за минуту на все местные номера, 3,90 руб. за межгород на МТС и 13 руб. за прочий межгород. Подключаются услуги «Вам звонили!» (с промо-периодом 14 дней, ага) и «Всё супер» (безлимитные звонки на местные номера МТС и 100 МБ интернета в день за 6,60 руб. в день). Уныло, короче.
«Гостевой» — 1,10 руб. на все местные номера, 5,20 руб. за межгород на МТС, 5,80 руб. за прочий межгород. Ну и еще на тарифе можно дешево звонить в другие страны, если вам это интересно, конечно. Платная услуга здесь только «Вам звонили!» , но уже без промо-периода, так что отключайте сразу.
Я бы выбрал второй тариф, хотя немного огорчает то, что на оба так или иначе вешают платные услуги.
Оценка по критерию: 3 балла.

Другие ценовые параметры. Прежде чем мы перейдём к сухому обсуждению цифр, хотелось бы для начала поискать некоторые «фишки» , которые мы уже обсуждали у других операторов. У МТС их не очень много. «Семейные» тарифы, пакеты по которым можно разделить на несколько номеров, есть, но только на одном тарифе, плюс за каждый дополнительный номер нужно платить 150 рублей, что не есть хорошо, лучше уж в Билайн уйти, там 200 рублей вообще за все номера дополнительно нужно выложить. Да, в МТС как минимум два тарифа-конструктора, это можно считать некоторым плюсом, да и на одном из них можно по льготным ценам подключать разные подписки и доп.опции, но это, учитывая их цену, очень слабый плюс.
Теперь же о тарифной линейке. В отличие от всех остальных операторов в этом рейтинге, у МТС нет единой линейки тарифов, каждый называется по разному и связи с другими тарифами не имеет. Соответственно, тарифы кроме как идиотскими названиями(вроде добавления суффикса -ище, от которого вроде уже стали отказываться и просто брать хайповые слова а-ля «бумер пытается разобраться в сленге зумеров» ) и той мемной рекламой с Нагиевом не выделяются. Но давайте всё же перейдём к цифрам.
«Smart» — безлимит на местные номера МТС, 300 минут на других операторов(Слава Дарвину, и на городские тоже, что ж, всё-таки запишем хотя бы это в фишки тарифов от Яйца) региона, 300 SMS, 3 ГБ интернета. 260 рублей. Не знаю как вам, а лично мне дороговато.

«Тарифище» — тариф-полуконструктор с 30 ГБ интернета и возможностью настроить пакет минут. Минуты действуют на все номера России, но сверх пакета нет безлимита внутри сети(который вообще-то у всех остальных операторов есть, Tele2 и Мегафон здесь выделяются даже тем, что у них минуты на внутрисеть не расходуют пакет минут). Можно подключить безлимитный интернет за +100 рублей в месяц, но действовать он будет только в домашнем регионе, что уныло(привет ФАС с их отменой роуминга, кстати, а то мы уж забывать стали про них). Раздача ограничена 10 ГБ даже если у вас безлимит не подключен(WTF???), торренты за отдельную плату 80 рублей в сутки(double WTF???) и вообще в плане ограничений по интернету у Яйца всё совсем плохо, ибо на большинстве тарифов ограничения одни и те же. Зато вроде в Крыму можно пользоваться за дополнительные 104 рублей к АП на тех же условиях, в отличие от остальных операторов, радуйтесь. А полуконструктором тариф стал в результате трансформации из тарифа с безлимитным интернетом(по всей России, причём!) и пакетом минут(«Тарифище 082018» , который на дополнительной симке у меня до сих пор подключен, кстати, но о нём еще позже поговорим) в УГ с 30 ГБ и дополнительным платным урезанным безлимитом. Конечно, это УГ пытались разнообразить обменом неиспользованных гигабайт на кэшбек и бесплатной подпиской на ivi для старших пакетов минут, но потом это всё свернули, оставив одно лишь УГ.

«НЕТАРИФ» — сий экспонат оператор называет «подпиской» (а уж в каком именно понимании — «лучшие видео с ютуба за 30 рублей в день» , которая цепляется неизвестно откуда или подпиской на Яндекс, Сбер и прочие сервисы, решайте сами), отсюда и название. Ждём, когда яйцо в рекламе будет называть себя «НЕОПЕРАТОР» или «НЕСВЯЗЬ» (и с учётом как дерьмово работает их связь у меня дома это даже будет похоже на правду!). Пакет минут настраивается в диапазоне от 200 до 2000, интернета — от 5 до 30 ГБ. Можно подключить безлимитные сервисы для интернета или полностью безлимитный интернет(который действует по тем же принципам, что и в тарифе выше). Отдельно подключается безлимит внутри сети сверх пакета(в Иркутске он бесплатен, в других регионах — далеко не всегда), блокировка спам-звонков(хотя сейчас запустили и некий бесплатный аналог оной), дополнительные сервисы(Музыка, Книги, онлайн-кинотеатр KION, ivi). Пакет SMS по умолчанию 50, но можно увеличить до 200. По цене лучше «Тарифища» , если брать те же конфигурации. Пакет минут действует на все номера России, что хорошо, учитывая, что ценник на НЕТАРИФ начинается всего с 300 рублей. Ах да, еще, стоимость всех дополнительных услуг и подписок зависит от количества гигабайт и минут в пакете, чем больше — тем дешевле, что, в принципе, делает этот тариф интереснее.

«МЫ МТС» — безлимитный интернет(с раздачей и торрентами условия те же, что и в тарифах выше), 1300 минут и 500 SMS на все номера России. Пакеты можно раздавать на 5 номеров, платя по 150 рублей за каждый. Подписка на KION и защита от спам-звонков включена в тариф. Дорого.
Есть у Яйца и комплексные тарифы с мобильной связью, домашним интернетом и ТВ, да и еще с возможностью раздавать пакеты(по всё тем же диким расценкам), но мой дом они благополучно не подключают, поэтому я пользуюсь подобным тарифом от Билайна и не жалуюсь.
Оценка по критерию: 5 баллов.
Качество связи. Дерьмо. По крайней мере, у меня дома. Да, я писал в поддержку по этому поводу еще в прошлом году, мне ответили что добавят этот адрес в планы по развитию сети, но на сколько лет у них там эти планы идут — я хз. А до этого времени даже голосовая связь крайне паршивая, несмотря на наличие VoLTE. Ну, наверное потому что сам LTE у них паршивый и даже 3G скорость интернета выдаёт порой выше, чем 4G.
Оценка по критерию: 2 балла.
Сеть 4G. Еще более худшее дерьмо, чем предыдущее. По крайней мере, у меня дома. 4G-интернет на скорости 1,5 Мбит/сек? Всегда пожалуйста! Да, он у меня безлимитный вообще-то, но из-за крайне убогой связи Яйца эта симка 99% времени стоит в кнопочном телефона без интернета вообще. Может быть, в других местах города ситуация получше, ибо я не проверял, так как не таскаю с собой симку МТС везде из-за паршивости связи оного. Причём, паршивость эта продолжается еще с 2019 года, с тех пор, как я заселился в дом, в котором я сейчас живу. И с тех пор нихрена не изменилось!
Не ставлю единицу по этим двум критериям только потому что нигде больше за последний год не проверял качество связи от МТС.
Оценка по критерию: 2 балла.

Прозрачность списаний и уведомлений. Здесь всё в порядке, у меня за последний год вообще ни рубля лишнего не списали, за исключением случая, о котором я расскажу чуть ниже. Однако минус всё же поставлю, за подключаемые автоматически на тарифах без АП платные услуги.
Оценка по критерию: 14 баллов.
Обслуживание абонентов. А вот с этим у меня есть интересная история. Короче, у меня тариф «Тарифище 082018» еще с конца 2019 года подключенный, на нём действует скидка 100% по программе «МТС Smart Деньги» . Где-то летом прошлого года меня немного подза█бало, что безлимитный интернет на этом тарифе мне бесполезен, а пакет в 3000 минут я тупо не использую(зато подпиской ivi, входящей в этот тариф пользуюсь… иногда). Короче, написал в ТП МТС, что интернет по моему адресу говно, они заявку приняли, через несколько дней подтвердили, что интернет говно, пообещали внести адрес в планы по развитию сети и… всё. А нет, не всё! ВНЕЗАПНО тариф на моём номере сменился на «Супер МТС» . Я как-то немного прифигел с этого, лишившись крутого архивного тарифа(да еще и халявного!) и написал еще раз в ТП МТС с вопросом «какого хрена?» . Они заявку приняли и через несколько дней таки поменяли тариф обратно на архивный(попутно списав рублей 800 кэшбека с баланса за настройку пакетов, но пофиг, мне его всё равно не на что тратить, а недавно они еще и срок его действия ввели). Короче, связь как была говно, так и осталась, а я еще запарился со сменой тарифа и общением с поддержкой.
Оценка по критерию: 6 баллов.

Веб-сайт оператора. Подобно Tele2, Яйцо тоже спрятало от глаз подальше список архивных тарифов. Кому нужно — вот ссылка. Отдельной детективной историей является поиск информации об изменениях в тарифах. Как вы уже знаете, почти все операторы так или иначе подключают на номере запрет на получение информации о таких изменениях в SMS. На МТС отключить такой запрет лично у меня не получилось. В разделе «новости» такое операторы уже сотню лет как не пишут. Так вот, в 2020 году в самой жопе сайта Яйца появился раздел «Актуализация тарифов и опций» , где весь 2020 год выкладывали подобные изменения. Однако, всякие там блогеры и абоненты таки умудрились его найти, и уже в 2021 году яйцеголовые решили спрятать его получше и в другой жопе этого самого сайта появился раздел «Информация» , в которой, таки да, выложили инфу об изменениях в тарифах в феврале 2021 года. Правда, от блогеров это не спасло, они таки умудрились найти этот раздел, хоть уже и сильно позже проведённых изменений, хотя закон и обязывает операторов предупреждать обо всех изменениях на своём сайте за 10 дней. Да, где именно на сайте закон не говорит. Что ж, с нетерпением ждём 2022 года, чтобы продолжить сей занимательный квест. Впрочем, у меня только что появилась версия, что разработчики сайта Яйца просто сами не смогли найти прошлогодний раздел/забыли про него и создали новый.
Оценка по критерию: 7 баллов.

Личный кабинет оператора. Всё лично мной запрашиваемое на месте. Глюков не замечено, либо они крайне редки.
Оценка по критерию: 10 баллов.
Мобильное приложение оператора. Всё то же самое, что и для ЛК. Самое удобное приложение из всех, на мой взгляд.
Оценка по критерию: 10 баллов.
Дополнительные сервисы. Начнём с того, что в группу компаний «МТС» входит и МТС-Банк. А значит, будут банковские сервисы и «МТС Деньги» . Также онлайн-кинотеатр «KION» (которым я, кстати, не пользовался). Еще Музыка, Книги, Кэшбек(который с каждым годом всё ухудшают), подписка «Premium» и еще может что. Пожалуй, в плане дополнительных сервисов Яйцо не зря называет себя экосистемой, а не просто оператором связи. По крайней мере, МТС смотрит в эту сторону, вон даже подписку типа «Одна на всё» , ввёл, как у других экосистем, типа Сбера или Яндекса. Конечно, до таких гигантов Яйцу еще далёко, но на фоне других операторов МТС выглядит выигрышнее всего.
Оценка по критерию: 17 баллов.

Общий итог: 76 баллов.
В конце мая у меня закончится срок действия карты «МТС Деньги» , по которой мне дают скидку на вышеупомянутый «Тарифище 082018» , вместо неё предлагают куда менее выгодную карту «Кэшбек» , соответственно, от такого тарифа я откажусь. Не, я бы мог скинуть конфигурацию или выбрать другой, но связь МТС настолько у меня паршивая, что мне просто не хочется этого делать. Так что выберу я, скорее всего, в июне-июле тариф «Гостевой» и через несколько месяцев переведу этот номер к другому оператору. Да, в плане экосистемы МТС лучше всех и я долгое время ставил его на первое место именно из-за этого, не давая приоритет паршивой связи. Однако, идут годы, связь до сих пор паршивая, а тарифы становятся всё изощреннее в плане мелкого шрифта(привет интернету с платной раздачей и торрентами!). Да блин, Мегафон и то за эти годы стал лучше, я объяснял это в предыдущей записи, при том, что он на третьем месте! А МТС, несмотря на всю экосистему, на месте топчется. По этой причине данный оператор получает только второе место.
Продолжение следует…

В этой записи есть неопубликованные фрагменты. Доступ к ним имеют подписчики проекта на Boosty уровня «Активный участник» и выше. Узнать подробнее о подписке и оформить её можно здесь.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.