Псевдобезлимитный интернет от Билайн

В августовском «рейтинге сотовых операторов» я уже упоминал, что пользуюсь безлимитным интернетом от Билайн, а именно тарифом «Всё за 300 постоплата 08.2016″(по крайней мере, сейчас он именно так и называется). В принципе, до сего момента я считал данный тариф лучшим предложением, что есть на рынке. Смотрите сами: безлимитный интернет, безлимит на Билайн по России, 450 минут и SMS на прочих операторов по региону всего за 300 рублей(а с учетом скидок и вовсе за ~270). Ну и с помощью небольшой доработки модема напильником данную сим-карту можно использовать и в модеме. И, в общем-то, я этим предложением пользовался нормально где-то полгода, с марта. И вот в сентябре заметил некоторые проблемы, о которых сейчас вам расскажу.

Для начала напомню, что данный тариф(а точнее говоря, линейку постоплатных тарифов) предлагают как акцию, ограничив срок подключения сначала до 1 июня, потом до 1 сентября, а теперь и вовсе до 1 марта следующего года. Однако, еще 5 августа Билайн забил на собственные слова в рекламе и закрыл для новых подключений тариф «Всё за 300», предлагая вместо него куда более дорогой(как в плане АП, так и пакетов) и предоплатный тариф «#можноВСЁ». С этого всё и началось.

Уже в середине сентября, за несколько дней до выставления счета и начала нового расчетного периода(а он у меня 16-го числа) я заметил, что скорость ВНЕЗАПНО упала до 0,5 Мбит/сек. При том, что Билайновский 4G в общаге ловит вполне сносно(в отличие от всяких Мегафонов, Йот и Теле2). Да и в телефоне с другой симкой и пакетом скорость тоже была приличной. Свой вопрос «Почему?» я задал службе поддержки Билайна, которая еще весной клялась в том, что для ранее покдлюченных абонентов условия тарифа после закрытия не изменятся(если что, я лично об этом спрашивал). Вот их ответ:

Ответ 1

Ограничение может быть вызвано нагрузкой на сеть в районе. Также, в прайс-листе Вашего тарифного плана указано, что в случае создания абонентом значительной нагрузки на сеть, в том числе с использованием протоколов peer-to-peer (торренты), скорость мобильного интернета не может быть гарантирована оператором.


Так-с, с чего бы начать. Да хотя бы с того, что торренты в 95% случаев и так работают на скорости 64 Кбит/сек. Продолжим это тем, что ограничение может сохраняться несколько дней даже при практически полном отсутствии активности(ну… то есть, ТОЛЬКО запущенный SpeedTest). И да, в смартфоне сим-карта работает точно также, я проверял! Так что не гоните на модем.
Это я и пояснил местным специалистам, на что получил еще один ответ:
Ответ 2

Скорость интернет-соединения может зависеть от различных факторов, таких как: погодные условия, плотность застройки, рельеф местности, нагрузка на сеть, и многих других. На номере ограничений не выявлено проверили еще раз.


Так-с, я думаю, ежу понятно, что если на скорость интернета действует Фаза Луны, то она будет действовать на всех сим-картах и при смене места дислокации действовать перестанет. А как я уже говорил, ограничение действует везде, в любом устройстве и только на номере с данным тарифом. Кстати, по поводу ограничения я получил уже последний ответ:
Ответ 3

на номере ограничений нет. Рекомендуем проверить сим-карту в другом устройстве. Если ситуация сохранится, нужно будет заменить сим-карту.


Про смену устройства я уже говорил. По поводу же смены сим-карты мне даже в салоне сказали, что это делать бессмысленно. Сама симка у меня абсолютно новая и причиной проблем она быть не может. А вообще этот совет напоминает таковые у одного самого честного™ оператора. Не зря говорят, что они собираются объединяться.

«По невероятному совпадению» скорость была восстановлена в первый день нового расчетного периода, то есть 16 сентября. Изучив историю расходов я понял, о чем идёт речь, но решил проверить это еще раз. Прошел месяц… ну, почти. Позавчера скорость интернета снова упала до знакомых 0,5 Мбит. В истории расходов значится, что было израсходовано чуть больше 30 ГБ. Как и в предыдущий месяц! Вывод? Билайн называет безлимитным интернетом пакет в 30 ГБ, после израсходования которого скорость снижается до 0,5 Мбит/сек. При том, что торренты, тетеринг и другие устройства и без этого запрещены условиями тарифа. При том, что сам лимит в 30 ГБ в условиях тарифа даже не прописан.  Замечательно! Поэтому, кстати, мне в ближайшее время надо будет подобрать новый тариф для модема. А «полосатые» попадают в рубрику «Изощренный маркетинг».

По этому поводу размещен отзыв на сайте banki.ru и мне очень хотелось бы увидеть официальный комментарий представителей Билайна. На моё решение это, конечно, не повлияет, но узнать, какого чёрта они делают хочется.
До скорого.

Псевдобезлимитный интернет от Билайн: 1 комментарий

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.