Мегафон — компания жуликов и воров

Всем привет! Что ж, сегодня я хочу продолжить историю о том, как оператор Мегафон наглым образом украл у меня с баланса деньги и вот уже почти месяц не хочет их возвращать.
Если кто не читал предыдущую запись про этого оператора, то вот, можете ознакомиться. В двух словах напомню о том, что сей оператор стащил с баланса моего номера, который еще является и счетом банковской карты имени сего оператора 338,96 рублей, мотивируя это списанием задолженности за другой лицевой счет, которая появилась уже после того, как я прекратил пользоваться номером. На данный момент почти трехнедельное общение с ТП Мегафона(и здесь под аббревиатурой ТП я подразумеваю совсем не «техподдержку») не дало никакого результата.

На следующий день после публикации данной записи в блоге, на мой номер пришла SMS-ка с «самыми искренними извинениями от имени компании» и уведомлением о том, что средства таки переведены на баланс закрытого лицевого счета, которые можно перевести на другой номер в салоне Мегапонта. Что ж, 28 сентября я таки припёрся в салон Мегачерта, что на Карла Маркса, 31, чтобы перевести свои денежки на тот счет, с которого Матюгальник их и стырил. Ибо сам с другого счета он может их только украсть. Вернуть — ни-ни. Тащись, мой друг, через весь город в салон Мегагона, чтобы заявление написать, простой в этом салоне полчаса-час и может быть… них█я не добьешься!

Ладно, а теперь подробнее. Мальчик, что меня в этом салоне обслуживал а не рановато ли мне в свои 22 года говорить «мальчик»? таки смог отыскать закрытый лицевой счет, для которого даже попытался распечатать заявление на выдачу 333 рублей(!). Ибо остальные 5 — это некий «финансовый аккумулятор», бонус проще говоря. Я же на это ответил, что про их аккумуляторы ничего не знаю и знать не хочу, верните мне мои украденные 338 рублей 96 копеек.
Мальчик что-то долго ковырялся в грёбаной ОдноэСке вашу ж мать, они используют ОдноэСку! но ничего наковырять так и не смог, поэтому пришлось ему пользоваться помощью зала подсказками директора салона, которая до того сидела себе спокойно в подсобке, но на третий раз она уже пошла всё делать сама.
И вот тут нас с вами ждёт ВОТЭТОПОВОРОТ! которого вы явно не ждали. Ну… ладно, в своём Telegram-канале я его конечно заспойлерил, но его 3,5 человека читают, поэтому… приготовьтесь, сейчас будет ВОТЭТОПОВОРОТ! месяца:
Закрытый лицевой счет с автоматически расторгнутым по неактивности договором на самом деле(!) не закрыт! Так, приоткрыт, наверное. Слегка. В общем, надо его закрыть окончательно. Написать заявление на расторжение УЖЕ РАСТОРГНУТОГО, БЛ█ТЬ, АВТОМАТИЧЕСКИ САМИМ ГРЁБАНЫМ ОПЕРАТОРОМ ДОГОВОРА, С█КА! В общем, на этом моменте текста вы уже могли догадаться, что в этот момент у меня немного кончилось терпение. Особенно, с учетом того, что «окончательное» расторжение договора снова занимает 1-7 дней и после него для получения украденных у меня зеленым ворюгой денег нужно снова явиться в офис этого самого усмановского ворюги. Знаете что, Алишер Болваныч, идите нах█р!

А на следующий день мне приходит просто потрясающее по своей информативности и бессмысленности сообщение: «Для расторжения договора необходимо владельцу сим-карты с паспортом обратиться в ближайший офис Мегафона для написания заявления […]. На текущий момент обслуживание временно приостановлено«. Приостановлено. ПРИОСТАНОВЛЕНО. ПРИОСТАНОВЛЕНО, БЛ█ТЬ! А какого хрена я там целый час шарое█ился вместе с этими имбецилами? Чтобы написать заявление на расторжение договора или чтоб порнуху посмотреть?

Окей, я понял. Это просто издевательство. Тянут время, чтобы выбесить клиента и отбить у него желание вернуть украденные деньги. Было у меня такое и с «Мегафон-Ритейлом», где за бракованный планшет, купленный в их же салоне, мне деньги вернули только через 2 месяца. Что ж, не на того напали.
Вы меня разозлили. У меня и так уже в списке есть одно болото, которое я с удовольствием сожгу, когда придёт моё время. Так вот, времени может хватить, чтобы сжечь и еще что-нибудь. Например, вас, Мегагон.
Да даже если без огня, то я теперь сделаю всё возможное, чтобы даже каждая собака во дворе знала, что Мегафон — компания жуликов и воров, а вместе с дурной славой пойдет и отток абонентов, в том числе по MNP.
Ах да, кстати про MNP. Заявляю, что с сегодняшнего дня я готов помочь любому абоненту Мегафона в подборе подходящего тарифа и оформлении заявки на переход к другому оператору посредством MNP. Бесплатно. Контакты для связи будут в конце этой записи.
Покупатель голосует рублем, не забывайте об этом. Свои же номера я закрою или переведу к другому оператору по MNP от Мегадряни в ближайшие 1-2 месяца. В любом случае.

Сейчас моё требование к Мегафону простое: вернуть 338,96 рублей на баланс номера, с которого эти деньги и были списаны, а также выплатить компенсацию морального вреда за причинённый ущерб. В случае, если эти требования не будут удовлетворены, то я уверен, что с Мегазеленью мы еще встретимся в суде. И там я уже, по понятным причинам, буду требовать сумму побольше. В частности, оплату юридических расходов и увеличенный размер морального вреда, а также штраф 50% за отказ от добровольного исполнения обязательств в пользу государства. Думаю, если я выиграю это дело(а выиграть его не сложно), то его исход Матюгальнику точно не понравится. В общем, я жду.

Гражданское неповиновение уже началось! Бессрочная акция протеста уже продолжается и я в ней участвую. Причём, мы уже два раза вели прямую трансляцию на моём YouTube-канале. Присоединяйтесь к бессрочке! Все подробности в этой записи.
Поддержать данный блог можно материально в разделе Донат. Также возможно сотрудничество, размещение рекламы и написание статей, подробности в разделе Реклама и сотрудничество.
Связаться со мной вы можете с помощью раздела Обратная связь или в Telegram. Также вы можете подписаться на мои страницы в VK и Facebook или мой канал в Telegram.
До скорого.

Мегафон и воровство денег у абонентов

Всем привет! Сегодня мы с вами поговорим об операторе Мегафон, о том, насколько он глючный и вообще как умеет нагло воровать деньги со счетов абонентов и под всяческими предлогами отказываться их возвращать или затягивать процесс возврата до невозможности.

Начнем с того, что в конце июля я купил новую сим-карту сего оператора и почти сразу же оформил на ней банковскую карту Мегафона. Кто не в курсе, я уже рассказывал про этот сервис, очень удобный, кстати. Сделано это было в первую очередь для того, чтобы немного побегать от приставов, которые как раз на меня тогда насели. И еще добавить новый способ доната этому блогу. Первоначально на номере был тариф «Слушай!» за 200 рублей в месяц, но потом я его быстро сменил на другой, без абонентской платы. Сразу после перехода с баланса списали 1,5 рубля за услугу «Кто звонил+», которая согласно описанию на официальном(!) сайте Мегафони предоставляется бесплатно на 14 дней. Ну ладно, полтора рубля — это не так интересно. Интересно начнется через месяц. То есть, в начале сентября. 6-го числа с баланса этого номера пропало аж 338,96(!) рублей, что уже само по себе сумма нехилая. Причём в личном кабинете пропажа этой суммы не отображалась никак, как будто её и не было вовсе. Обратившись в чат, я узнал, что деньги списали из-за наличия задолженности, возникшей, внимание, на другом номере(!), который ВНЕЗАПНО уже закрыт. При этом сначала обезьянки не могли даже назвать номер, на котором возник долг, тыкнув в номер лицевого счета, который мне не скажет ровным счетом ничего, мне предложили прогуляться в ближайший салон Мегафна, чтобы там узнать, за что это с моего баланса сп█здили 338 рублей, которые вообще-то предназначались для банковской карты имени сего оператора.

Дальнейшее общение с оператором происходило через офгруппу в VK, где я опять же долго от них же пытался добиться хотя бы информации о том, откуда они вообще взяли долг на такую сумму, ибо 99,99% тарифов у операторов имеют авансовую систему расчетов и пользоваться услугами связи в долг на такую сумму невозможно, за исключением разве что международного роуминга, но у меня таки до сих пор нет загранника, поэтому об этом варианте забудьте. Но мне лишь отвечали однотипными отмазками, типа списали из-за долга на другом номере, долг погашен, списаний больше не будет, идите нах█р. Ну да, спасибо, бл█ть, за новость о том, что больше воровать деньги со счета в таких суммах вы у меня не будете. Но я бы всё-таки хотел, чтобы вы, с█ки, вернули мне мои деньги до последней грёбаной копеечки.

Тем временем, я уже отправил две жалобы на них в Роспотребнадзор — за воровство денег и раз уж пошла такая гулянка за «ктозвонилку» тоже. Сами напросились, ворюги зеленые.
Постепенно обезьянки в VK таки удосужились сказать мне, на каком номере образовался долг. Номером этим я с февраля уже не пользовался и за полгода он был закрыт по неактивности. Еще через одно сообщение я узнал, что долг возник из-за списания абонентской платы на тарифе, в 350 рублей. Таки убедив их в том, что номером я уже не пользовался и о списании абонентской платы(тем более в минус) речи не идет, я попросил составить заявку. Она была составлена 8 сентября и консультант по имени Зарема ответила, что срок рассмотрения заявки от 1 до 7 дней. Но на этом еще не всё. Далеко не всё…

14 сентября я вновь написал им в VK. На тот момент деньги до сих пор не вернулись на счет, а уже другой консультант, Ирина, направила повторное обращение.
Вчера, 22 сентября, я навестил уже офис Матюгальника на Волжской, где прождав в очереди полчаса таки узнал, что денег нет,держитесь! и вообще раз этим занимаются консультанты в VK, то пусть дальше и занимаются. Консультант Анастасия составила уже третью по счету заявку и снова попросила подождать от 1 до 7 дней, при том, что возврат денег на тот номер, с которого Зеленый их украл по какой-то причине невозможен, их сначала нужно вернуть на Дарвином забытый закрытый лицевой счет, с которого их уже можно перевести на другой номер в течение, сюрприз, бл█ть, аж 10 дней. Что же нас ждет через 7-10 дней? Да может новое, уже 100500-е обращение, на которое специалисты Мегагона положат болт. А что, выгодный ведь бизнес по отжиманию бабла у клиентов хрен знает за что. А если к этому добавить еще и глючный личный кабинет, в который можно зайти в лучшем случае с 3-го раза, и смену тарифа, которую за каким-то хреном нужно выполнять именно в офисе Сифона, ибо там, видимо, и так очередей не хватает, то и вовсе паршиво получится.

Что ж, подождём, что ответит Роспотребнадзор. Надеюсь, сию зеленую усмановскую жабу он таки прижмёт. А если нет — не забываем про MNP и то, что покупатель голосует рублем. Сей рынок у нас один из самых конкурентных и другие операторы Мегавонь сожрут за нефиг делать.
Ну и еще пара слов про опыт использования конкурентов. У Теле2 и Йоты(между прочим, дочки Мегадряни) абонентская плата за тариф в минус не списывается никогда. Просто включается базовая тарификация. На Билайне у меня тоже как-то был номер с порядка -200 на счету. Тоже списали абонплату за месяц, но поскольку я номером с тех пор не пользовался, то его благополучно закрыли. И каких-либо счетов не присылали. И уж тем более, не воровали деньги с других номеров.

Гражданское неповиновение уже началось! Буквально вчера я вышел на акцию бессрочного протеста в Иркутске и… это было интересно! Присоединяйтесь к бессрочке! Все подробности в этой записи.
Поддержать данный блог можно материально в разделе Донат. Также возможно сотрудничество, размещение рекламы и написание статей, подробности в разделе Реклама и сотрудничество.
Связаться со мной вы можете с помощью раздела Обратная связь или в Telegram. Также вы можете подписаться на мои страницы в VK и Facebook или мой канал в Telegram.
До скорого.

Broken Promises-3

Да уж, пожалуй, уже стало традицией то, что каждый год я пишу запись с таким заголовком, целиком и полностью посвященную моей родне, которую я, всё-таки, наверно, ненавижу. Или нет. Впрочем мой внутренний Хейтер мою мать всё же НЕНАВИДИТ, и мне предлагает делать то же самое. Только мы с ним как обычно друг друга не слушаем и делаем по-своему. Может быть, от этого и есть все проблемы? Если уж сам стал как персонаж Свэй с персональной «шизой», то к этим шизам, может, следует прислушиваться? И если мы знаем, что маска может прирасти к лицу, то почему бы аватар в вымышленном мире не стал слишком реальным? Блин, почему я не задавался этим вопросом, когда начинал эксперименты в «теории масок» и вообще психопроекциях?

Я ненавижу свою мать. Она бывает очень жестока, о чем я уже писал в «олдовом» блоге. Она ленива. Она вечно всё обещает и кормит «завтраками». По уровню обещаний она может дать фору даже «Единой России». По уровню паразитизма, кстати, тоже. Но вот именно в отношении к ней возникает и самое большое разногласие между мной самим и моими «масками». Рационализм и скептицизм говорят, что она никогда не изменится и такая «семья» ни к черту не годится. Однако еще так и не подохший во мне(хотя и я, и сами «маски» ну очень старались!) наивный идеалист периодически говорит, что в них есть что-то хорошее. Как и во мне самом, кстати. Вот такое вот внутреннее противоречие, которое периодически меня разрывает. Блин, вот нафига было разводить собственное управляемое «раздвоение личности», чтобы быть не в ладах еще и с остальными, собственно, личностями?(а точнее говоря, «масками» ).

Итак, чем же вызвана сегодняшняя запись, название которой, чуть не забыл, происходит от одной песни и переводится как «Нарушенные обещания»? Собственно, нарушенными обещаниями, упрёками и скандалами. Всё как обычно. Но обо всём по порядку.
Зимой мы с маман договорились, что пока я тут пилю диплом и заканчиваю универ, она поможет мне продать хату и получить деньги, которых хватило бы на съем жилья в Иркутске на первое время. За это «первое время» я планировал найти работу и поднакопить деньжат, чтобы либо снимать дальше, либо взять однушку в ипотеку, либо свалить нахрен из этой страны. Взамен она получила временную прописку в этой самой хате.
Как вы уже догадались, к сему моменту она своё обещание не выполнила. А точнее говоря, к концу июня, когда я уже получил диплом. Ну и я сказал ей, что, дескать, «спасибо за помощь, которую ты НЕ оказала, я поехал домой». И что бы вы думали? Она в этот же день приехала в город и потащила меня снимать хату, даже не особо парясь с моими делами и моим мнением. Дела в тот день пошли коту в прямую кишку, а хату она сняла, причем лично вместе со мной её и смотрела.
Новый уговор был такой — через две недели они приезжают и пока они строят дом мы живем вместе в двухкомнатной квартире. Для меня отдельная комната, ибо я не люблю, когда мне мешают. Но… что бы вы думали? За июль они так и не переехали! Следующий переезд они назначили на 15 августа, но и там меня снова кормили «завтраками». Такие виды питания я, если честно, люто, бешено НЕНАВИЖУ!
Примерно тогда же обнаружилось засилье тараканов в квартире, да и во всем доме тоже. С первого раза вывести их карбофосом мне не удалось, а маман, узнав об этом, тут же передумала туда переезжать. И пошла искать новую хату. И нашла её таки, 30 августа. Если на первой хате был свет, мебель, холодильник, плита и другие удобства, включая тараканов(с этими мне, если честно, не привыкать, год прожил в общаге, которая ими просто кишила) то во второй не оказалось ровным счетом ничего. Повторю еще раз: НИ-ХУ-Я! Дело в том, что это новостройка. Здесь даже, чтобы лампочки были нужно звать электрика(я надеюсь, вы знаете, что у меня самого в этом плане руки не из того места), подключение плиты — туда же. Из мебели — только широкие подоконники. И всё. И вот в такую хату моя маман предложила мне переселяться. Ну, с ОБЕЩАНИЕМ того, что свет она сделает буквально в день переезда. А хрен там плавал! В день переезда её новый знакомый вместе с ней во всем городе не мог найти отвертку, поэтому что-либо делать и не пошел. Началась кормежка завтраками. На следующий день он заболел. Еще через день… ну вы поняли. Так вот, переезд был 2-го сентября, сегодня 6-е и сделано на данный момент примерно ничего. Повторю еще раз: НИ-… а, не надо? Ну ладно, раз и так понятно.
3-го числа, когда я уже понял, что кормежка завтраками может продлиться еще пару недель, а из другой еды не будет ничего по причине неработоспособности плиты и отсутствия холодильника, я с ней сильно поругался, поставив ультиматум: либо она сегодня же вызывает электрика откуда хочет, либо может про моё проживание в этой хате и про меня самого забыть раз и навсегда. И на одном поле я больше срать вместе с ней не сяду. Естественно, поскольку ей как минимум 22 года было на меня глубоко наплевать, она не согласилась. А я тратиться сам не стал, ибо во-первых, у меня денег практически нихрена нет, а во-вторых, если я что-то сделаю, а потом она меня уже в третий раз выставит из дома, то это будет фиаско с моей стороны. Посыпались упрёки, в частности, что она уже аж 2(!) месяца оплачивает мне проживание. Но… позвольте:
1. Как я уже сказал, съем первой квартиры был полностью её инициативой. Ко мне практически никто не прислушивался. То, что у меня в тот день все дела полетели по п█зде — и вовсе отдельная история.
2. Съем второй квартиры был тоже ВНЕЗАПНО полностью её инициативой. Баронесса Фон Паразитта, видите ли, не может жить в тараканнике. Травить их она тоже видимо не может. А еще ведь если первая хата была вполне себе удачно расположена по инфраструктуре(рядом остановка, магазины Абсолют, Вулкан, Находка, Слата, гребаный Сбер и т.д), то вторая находится в такой глубокой заднице города, что оттуда до центра три часа на ездовых собаках надо добираться.
3. Мадам совершенно не умеет распоряжаться деньгами и уж тем более экономить их. Например, при съеме первой хаты она заплатила агентству 4к за оформление договора. И, внимание!, за вторую хату она тоже заплатила 4к, потому что тоже оформляла через агентство. Сорить деньгами на ветер, когда их и так нет? А почему бы и нет…

И еще, кстати, по поводу моего «содержания». Так вот… из-за того, что она, дескать, мне аж два(!) месяца снимала квартиру(в которую вообще-то сама еще хотела переехать), я теперь встрял на 2к в Билайн, ибо за эти два месяца я успел на первой хате провести интернет и взять в рассрочку роутер. Вот за этот роутер я теперь должен, а Е█лайн никак не хочет брать его назад. Спасибо, бл█ть, я очень рад, что ты мне помогаешь выкинуть деньги на ветер. Почему на ветер? Да потому что, бл█ть, тут я с модема сижу! Ибо проводного интернета здесь в наличии нет.

Короче, к началу следующей недели я уезжаю домой. И вообще перестану как-либо с этими тварями общаться. Не хочу слышать ни упреков, ни скандалов, ни истерик в мою сторону. Тем более от человека, который всю свою жизнь был паразитом и жил за чужой счет и который никогда не собирается работать и обеспечивать себя сам. А зачем? Ведь есть пенсию у выблядка ой, простите, сынка. Потом есть пенсия у коровы, то есть, мамочки.  Зачем зарабатывать самому, когда можно паразитировать? Впрочем, кое-кто уже ехидничает на тему того, что это продлится максимум неделю-две. Посмотрим.

И под конец записи хотелось бы поговорить о работе оператора Мегафон. Я уже как-то говорил, что Алишер Бананыч вообще не палится и рекламирует выборы мэра Москвы прямо в Личном кабинете иркутских абонентов Мегафони. Так вот, «зеленый» еще и не гнушается воровать деньги со счетов абонентов. Ибо сегодня у меня списали 338,96 рублей с баланса. Тариф без абонентской платы. Услугами связи я в этот день не пользовался. Номер покупался для банковской карты Мегафона, которую я завел для Доната и обхода приставов. И если приставы от меня уже отвязались, то вот теперь у меня стырил 338 рублей Мегафон. Специально обученные обезьянки в чате поддержки утверждают, что деньги списаны в счет погашения долга другого номера, но сам другой номер уже закрыт и подробную информацию они сказать не могут, только номер лицевого счета(не номер телефона!). Гениально! «Мы у вас списали деньги за другой номер, но сами не знаем за какой, идите в офис». Гениально, бл█дь! Даже Е█лайн обзавидуется со своим списанием денег за периоды блокировки. Извините, говорю так, потому что не могу сам по номеру лицевого счета определить какой к нему привязан номер телефона и откуда там долг почти в 350 рублей. При том, что на подавляющем большинстве сотовых тарифов авансовый метод расчетов. То есть, при нулевом или отрицательном балансе вы не сможете воспользоваться связью никак, по причине финансовой блокировки. Некоторые операторы(МТС, Билайн, Мегафон), конечно, могут в минус списать абонентскую плату, но не за полный месяц уж точно. У МТС и Билайна, например, за один день. Причем, при закрытии номера эта сумма обнуляется. В общем, написал претензию в Мегафон и, заодно, в Роспотребнадзор. Если зеленая жаба первых таки не захочет мне возвращать деньги, придётся обращаться в суд. Ибо это уже открытое и наглое воровство денег со счета. В Билайне, кстати, мне уже предложили скидку 60% на тариф при переходе по MNP из Меги. Что ж, весьма заманчиво.
До скорого.

«Рейтинг сотовых операторов-5». Часть 5

Всем привет! Итак, подходит к концу очередной «рейтинг сотовых операторов» и сегодня я расскажу вам о том, кто занял первое место. Но, перед этим, пожалуй, стоит огласить победителей в номинациях. Поехали!

Номинации
Лучший тариф без абонентской платы: Переходи на НОЛЬ (Мегафон)
Лучший бюджетный тариф: Мой Безлимитище (МТС)
Лучший пакетный тариф: Включайся! Общайся (Мегафон)
Лучший пакет интернета: ВСЁмоё 1 (Билайн)
Лучшая услуга: тарифный конструктор (Yota)
Лучший дополнительный сервис: Банковская карта Мегафона (Мегафон)

1 место: Мегафон
Ну а теперь, собственно, рассмотрим обладателя первого места в рейтинге за этот год. Как видите, 3 из 6 возможных номинаций тоже достались его предложениям. Мегафон. Чем же он заслужил первое место? Давайте узнаем!
Цена. Пожалуй, на данный момент тарифы данного оператора одни из самых выгодных в регионе. Так, без абонентской платы предлагается тариф «Переходи на НОЛЬ» с довольно интересной тарификацией: 3 рубля в день за безлимитные звонки на местные номера Мегафона и 3 рубля за каждые 5 минут на прочих операторов. Плата взимается только по факту использования. Плюс еще 11 рублей за каждые 100 МБ интернета в день. Тоже по факту. Такая базовая стоимость интернета гораздо выгоднее, чем у конкурентов. С пакетными тарифами всё тоже весьма интересно. Минимальный тариф «Открывай!»(которого почему-то нет нигде на сайте!) стоит 150 рублей, и даёт 200 минут/SMS и 4 ГБ. До старой версии «Безлимитища» от Яйца, конечно, далеко, но и та теперь стоит минимум 210 рублей. Есть тарифы «Говори!»(1000 минут и 25 ГБ), «Слушай!»(700 минут и 25 ГБ) и «Общайся!»(1000 минут и 25 ГБ). Причем, по цене они различаются не очень сильно. Первые два стоят 300 рублей в месяц, третий — 350. Причём, на каждом из тарифов даются различные безлимитные сервисы, вроде мессенджеров, музыки, соцсетей. На тарифах «Смотри!» и выше даже видео дают. Вообще, дополнительных плюшек у Мегафона много, там и подписки на другие сервисы(BOOM, Amediateka, Мегафон. ТВ) дают, и пакеты весьма внушительные.
Качество связи. Вот тут мало что скажу — самим Мегафоном давно уже не пользовался. А тогда он давал вполне себе приличную скорость интернета и голосовую связь. Плюс покрытие 4G одно из самых обширных. Еще оператор хвалится(не, реально были такие рекламные баннеры!) тем, что Speedtest в его 4G выдаёт 200-с-чем-то мегабит.
Качество обслуживания. Не самый худший результат, а-ля Теле2 с Билайном, но и десятку я не дам. Ибо на всё тех же тарифах без абонплаты норовит подключать услуги типа «гудка» и «кто звонил». Одну отключишь — сразу подключают другую. Отказаться от них до перехода и списания платы за первые сутки нельзя. Включено в тариф-с. Роскомпозор и Роспотребнадзор смотрят на это с закрытыми глазами, строчя тупые отписки.
Сайт, мобильное приложение и ЛК. Да уж, удобный сайт у операторов сейчас редкость. Но в целом тошноту мегафоновский сайт не вызывает. И квесты для поиска информации на нём проходить (ну, почти) не надо. Мобильное приложение тоже весьма сносное, правда без 4-значного кода каждый раз приходится вводить пароль заново. То есть, держать сессию а-ля ЛК Билайна и МТС приложение не умеет. Мультиаккаунтов нет. Веб-версия ЛК весьма сносна, хоть и минималистична. Смущает разве что просмотр остатков на отдельной странице, а не на главной. Причем, и в ЛК, и в МП.
Дополнительные сервисы. Вот здесь-то Зеленый и отрывается по-полной. Интересных дополнительных сервисов у него дофига. Во-первых, пользователи тарифа «Слушай!» получают бесплатную подписку на музыку в VK и ОК через сервис BOOM(в описании указано на год, ТП Мегафона это комментирует тем, что при переходе на новую версию тарифа скидка будет предоставлена вновь). Полагаю, по этой причине был закрыт крайне скучный виртуал на сети зеленого — VK Mobile. Да и Мегафон с Мылом.Ру хорошо дружат(на уровне владения акциями друг друга), поэтому такие фишки для них возможны.
Во-вторых, у Мегафона есть сервис «Мегафон. ТВ» и абоненты пакетных тарифов получают в нём некоторые плюшки, вроде бесплатного трафика, ТВ-каналов и пары фильмов в месяц. Фильмов, правда, маловато будет.
В-третьих, кэшбек-сервис. Этим не пользовался, комментировать не буду.
В-четвертых, банковская карта. По сути, можно зайти в Мегафон и забесплатно(если у тебя, конечно, пакетный тариф рублей за 300 и выше) взять банковскую карту, привязанную к балансу телефона. То есть, картой можно тратить деньги с баланса симки. Это очень хорошо. Плюс за покупки дают мегабайты, 10 МБ за каждые 100 рублей, что уж очень мало, но хоть что-то. Плюс недавно сделали бесплатное снятие в банкоматах до 3000 рублей в месяц. Ах да, еще обещают до 8% годовых на остаток по счету. С некоторыми ограничениями.
Оценки: Цена — 10 баллов. Качество связи — 7 баллов. Качество обслуживания — 8 баллов. Сайт, мобильное приложение и ЛК — 9 баллов. Дополнительные сервисы — 8 баллов.
Итог: 42 балла.

На этом, пожалуй, всё. Посмотрим, что будет через год, ибо рынок мобильных услуг очень динамичный. Есть что посмотреть и о чём написать. Завтра будет еще одна рубрика. На этот раз уже «Диванная политика».
До скорого.

«Рейтинг сотовых операторов-5». Часть 4

Всем привет! Знаете, поведение Яндекса вызывает у меня в последнее время нехилую такую степень удивления. В начале апреля его поисковик обнаружил у меня на сайте вредоносный код, и сразу же занёс сайт в черный список. В итоге со второй половины апреля до начала мая сайт попросту лежал, причем вторую половину этого периода и вовсе в качестве несуществующего. Только лишь в начале мая я заново установил WordPress и потихонечку все остальные плагины, включая несколько новых для безопасности, отслеживания атак и их блокировки(да, именно благодаря им я говорю вам, что сайт постоянно атакуют боты). Так вот, через день-два после блокировки, Тындекс таки разродился списком требований к сайту и даже позволил нажать раз 5 на кнопочку «я всё исправил». Но… её нажатие ведёт к тому, что недельку ничего не происходит и… кнопочка возвращается. То есть, да, НИЧЕГО не меняется. Сайт до сих пор в ЧС у Яндекса. В общем, ЯНДЕКС БЛЭТ!

2 место: МТС
Ах да, у нас же рейтинг продолжается. На втором месте у нас разместился такой оператор, как МТС. В целом, сейчас данный оператор выглядит неплохо. По ценам, уж точно. И второго места он вполне заслуживает. Но обо всем подробнее.
Цена. По этому параметру оператор получает высший балл — 10. Сразу. Во-первых, в ноябре прошлого года Яйцо ВНЕЗАПНО обновило тарифы «Smart» и «Smart Безлимитище», снизив цены где-то в 2-3 раза. В итоге на «Безлимитище» можно было получить 20 ГБ интернета, 700 минут и SMS+безлимитные соцсети и мессенджеры за 9 рублей в сутки(!). Не говоря уже про дополнительные зимние акции. Мне так и вовсе досталась симка с бонусами вида «100 рублей каждый месяц на полгода + 10,11,12 месяц бесплатно + скидка 10% на автоплатеж». В общем, очень выгодно. За Яйцом потихоньку пошли снижать цены и другие ОпСоСы. Мегафон заявил, что «ценовые войны являются паникой некоторых конкурентов» и тут же снизил цены еще значительнее. Но о нём позже. Билайн дал скидку до 40% на младшие пакетные тарифы. Yota обновила конструктор, сделав его дешевле. У Теле2 «другие правила», поэтому они остались в стороне. Так, минимальный тариф за услуги связи вместо 200-250 стал 180, за такие деньги на тарифе «Smart» можно получить 500 минут/SMS и 5 ГБ интернета. Плюс вслед за Теле2 есть перенос остатков на следующий месяц.
В январе МТС и вовсе превзошел сам себя, запустив тариф-конструктор «Мой Безлимитище», где минимальная конфигурация стоит 150 рублей(за 500 минут/SMS и 10 ГБ(!) интернета). 20 ГБ и 700 минут можно получить за те же 270 рублей. Еще фишка данного тарифа в том, что пакеты можно менять хоть каждый день — плата списывается посуточно, остатки пересчитываются в зависимости от новых пакетов. С мая, конечно, на этом тарифе повысили цены, и минимальный вариант теперь стоит 210, да и интернета убавили до 5 ГБ, но всё равно неплохо. По сравнению с конкурентами варианты от 200 до 300 рублей у МТС самые выгодные.
В апреле запустил тариф SmartНаш! «Наш Smart», где включенные за 650 рублей пакеты можно разделить на 5 других номеров(а не на 1, как на Билайне за ту же цену). Разделение платное, но стоит 50 рублей вне зависимости от числа номеров, что тоже удобно.
На тарифе «Хайп» за 10 рублей в день даёт безлимитные сервисы, включая YouTube и Twitch.
Есть и тарифы без абонентской платы. К сожалению, 20 бесплатных минут в день на СуперМТСе пох█рили, теперь разве что могу отметить другой тариф — «Гостевой», где все местные вызовы стоят 1 рубль, а межгород — 5,50. За бесплатной внутрисетью вместо тарифа «СуперМТС» за 5 рублей в день лучше взять всё тот же «Безлимитище» или «Smart». Разница небольшая, зато минуты дают и интернета больше.
Качество связи. Интернет у меня дома периодически никакой. В общаге очень стабильный 3G, 4G же бывает тормозит и даёт скорость ниже даже 3G. Голосовая связь при плохом приёме может и оборваться, особенно дома. В общем, пару минусов я всё же здесь поставлю.
Качество обслуживания. В целом, неплохое. На пакетных тарифах деньги списывают каждые сутки, и особо не воруют. На тарифах без абонентки следует следить за дополнительными опциями(это уже, похоже, фишка «большой тройки»). На новом тарифе «СуперМТС» автоматом подключают услугу «Всё супер», которая включена в состав тарифа. На «Гостевом» — «Мне звонили». АП, соответственно, от 1,20 до 5 рублей в день. Ну и про всякие гудки-подписки тоже не забывайте. Этим уже все повально грешат. Кроме, разве что, Йоты и, в меньшей степени, Теле2.
Сайт, мобильное приложение и ЛК. Новый сайт МТС мне НЕ нравится. Описание тарифов и услуг там, конечно, лучше, почти как в PDF, но найти эти тарифы и услуги — это квест почище Билайновского «найди новость об изменениях в своём архивном тарифе». Ну, например, для того, чтобы найти архивный тариф «Smart Безлимитище 112017» мне нужно:

Квест

1. Зайти на сайт МТС
2. В меню «Тарифы и услуги» выбрать «Тарифы».
3. Нажать сбоку «Все тарифы».
4. Найти маленькую ссылочку с другого боку «Архивные».
5. Найти в «слава тебе Дарвин» алфавитном списке нужный тариф.
6. ???
7. PROFIT
(ах да, описания всех архивных тарифов у них хранятся в PDF-ках, а не на страницах. Не знаю, плохо или хорошо это, но на Андроидах их еще скачать и открыть в ридере надо. С HTML как-то попроще, наверно)


Мобильное приложение классное. Есть мультиаккаунт, привязка всех номеров к какому-то одному. Удобно, знаете ли. Есть просмотр остатков в виде кружочков прямо на главном экране приложения. В общем, за это плюс.
Личный кабинет. Вот не знаю, какая религия запрещает Яйцу сделать тот же самый просмотр остатков в веб-версии ЛК, но это, должно быть, очень странная религия. Минуты и SMS можно посмотреть на одной странице, строкой(!). Текстовой строкой. Вот такой текстовой строкой: осталось 626 SMS. Среди десятка других строк текста. Остаток интернета на другой странице. Причём, с первой страницы(где остаток минут и SMS) нет даже ссылки на вторую(где интернет). Хорошо хоть адрес короткий: i.mts.ru.
[И здесь у меня вылетела грёбаная Opera]. Ах да, этот ЛК еще не всегда работает. Например, сейчас. Поэтому, про мультиаккаунт в веб-версии я вам тоже ничего не расскажу.
Дополнительные сервисы. Есть мобильное ТВ, домашний интернет и ТВ, есть МТС. Банк с предложениями для абонентов, МТС. Кэшбек для получения на баланс бонусов со всяких там Aliexpress. Раньше вроде как была возможность снять деньги с баланса в банкомате, но сейчас наши доблестные депутаны эту возможность законодательно ограничили. Дескать, мало ли какой-нибудь терроризд захочет 500 рублей с баланса снять. То, что симки по закону регистрируются по паспорту и операторы теперь обязаны чуть ли не каждый год требовать пользователя этой симкарты приходить на поклон в офис оператора с паспортом(Теле2, например, уже разослала некоторым абонентам Этой страны подобные SMSки) их, конечно, не волнует.
Оценки: Цена — 10 баллов. Качество связи — 6 баллов. Качество обслуживания — 8 баллов. Сайт, мобильное приложение и ЛК — 8 баллов. Дополнительные сервисы — 5 баллов.
Итог: 37 баллов.

Больше всего данный оператор интересен за развязанную прошлой зимой ценовую войну, благодаря чему Иркутск теперь один из самых дешевых по связи регионов России. Также хочется отметить тариф «Мой Безлимитище», который за плату меньше 300 рублей даёт вполне себе приличные условия.
До скорого.